Relatório Anual 2014

		Página / Comentário	Nível de informação
	ESTRATÉGIA E ANÁLISE
1.1	Declaração sobre a relevância da sustentabilidade	6-7	Completo
1.2	Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades	6-7 e 17-19	Completo
	PERFIL ORGANIZACIONAL
2.1	Nome da organização	Walmart Brasil Ltda.	Completo
2.2	Principais marcas, produtos e/ou serviços	10-12	Completo
2.3	Estrutura operacional	10	Completo
2.4	Localização da sede	10	Completo
2.5	Número de países em que a organização opera	10	Completo
2.6	Tipo e natureza jurídica da propriedade	10	Completo
2.7	Mercados atendidos (regiões, setores e tipos de clientes/beneficiários)	10-12	Completo
2.8	Porte da organização	10.  A política internacional do Walmart estipula que somente alguns dados financeiros podem ser divulgados de forma segregada por unidade operacional.	Completo
2.9	Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionária	Não houve mudanças significativas.	Completo
2.10	Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório	21	Completo
	PERFIL DO RELATÓRIO
3.1	Período coberto pelo relatório para as informações apresentadas	4	Completo
3.2	Data do relatório anterior mais recente	Julho 2013	Completo
3.3	Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal)	Anual	Completo
3.4	Dados para contato	4	Completo
	Escopo e limite do relatório
3.5	Processo para definição do conteúdo	4-5	Completo
3.6	Limite do relatório (países, divisões, subsidiárias, fornecedores)	4-5	Completo
3.7	Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório	Tanto quanto possível, as respostas estão completas e refletem toda a operação da empresa no Brasil. Alguns indicadores citados em períodos anteriores não puderam ser relatados em razão de reformulações na forma de apuração e regisro deles. Esses casos estão devidamente indicados no Sumário GRI.	Completo
3.8	Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias etc.	Os dados cobrem toda a operação no Brasil. Não houve qualquer reformulação que comprometa a comparabilidade com anos anteriores.	Completo
3.9	Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos	As diferentes áreas da companhia são responsáveis pela adoção de técnicas que permitem o reporte dos indicadores em conformidade com as diretrizes da GRI.	Completo
3.10	Consequências de quaisquer reformulações de informações anteriores	Não houve nenhuma mudança significativa. Casos em que alterações/revisões pontuais ocorreram estão devidamente indicados no texto.	Completo
3.11	Mudanças significativas em comparação com anos anteriores	Não houve mudanças significativas.	Completo
3.12	Tabela que identifica a localização das informações no relatório	Sumário GRI.	Completo
	Verificação
3.13	Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório	4-5	Completo
	GOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTO
	Governança
4.1	Estrutura de governança	17-19. Informações sobre a estrutura de governança da Wal-Mart Stores, Inc., controladora do Walmart Brasil, podem ser obtidas no seguinte  link: http://stock.walmart.com/corporate-governance.	Completo
4.2	Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja diretor	O CEO da companhia não é presidente do Conselho  de Administração, pois este é global.	Completo
4.3	Membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança	No Brasil, há os cargos de vice-presidente de Auditoria, Jurídico e de Finanças, que são ocupados por membros independentes.	Completo
4.4	Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações	20-22
4.5	Relação entre a remuneração e o desempenho	O Walmart mantém uma diretriz em relação ao tema, mas não descreve ou torna pública a base de remuneração por esse desempenho.	Completo
4.6	Processos em vigor para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados	O Walmart aplica a Política de Portas Abertas, que estimula a comunicação entre as equipes e suas lideranças e as encoraja a comunicar violações.	Completo
4.7	Processo para determinação das qualificações e conhecimento dos conselheiros	17-19. Os integrantes da alta direção devem demonstrar compromisso com os princípios básicos do Walmart e com os resultados da companhia no Brasil, bem como equilibrar profissionalismo e visão humanizada dos negócios, de forma que assegurem o crescimento sustentável simultâneo à execução das diretrizes sociais, ambientais e econômicas estipuladas pela  empresa.	Completo
4.8	Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação	13 e 19-20	Completo
4.9	Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identificação e gestão por parte da organização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, códigos de conduta e princípios	18-20, 40-41. O Walmart supervisiona a adoção das melhores ferramentas de gestão. Entre elas, podemos destacar alguns comitês internos para análise deliberação de assuntos relacionados às áreas de Ética & Compliance e Auditoria. A empresa também é signatária de vários códigos de conduta, pactos setoriais, acordos de cooperação no campo socioambiental, além de adesão a movimentos empresariais, associativos e da sociedade civil.
4.10	Processos para a autoavaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social	A gestão de processos e a unificação dos sistemas de informação da empresa são considerados  estratégicos para um monitoramento ainda mais ágil e preciso das principais  iniciativas e para a obtenção de ganhos de produtividade. No fim de 2013, a empresa avançou nos testes de conversão de lojas, cuja implementação tomará  impulso ao longo de 2014, e abrangerá também os centros de distribuição. Nesse trabalho, busca-se as melhores ferramentas no Walmart, especialmente nos Estados Unidos, e as adapta às necessidades do País.	Completo
	Compromissos com iniciativas externas
4.11	Princípio da precaução	É adotado de maneira pulverizada, em diversas ações que caminham simultaneamente. Estratégia, Ética, Sustentabilidade de Ponta a Ponta, Monitoramento da Carne Bovina, Marcas Próprias.	Completo
4.12	Cartas, princípios ou outras iniciativas externas subscritas ou endossadas	17-19	Completo
4.13	Participação em associações e/ou organismos nacionais/internacionais	54-55	Completo
	Engajamento dos stakeholders
4.14	Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização	2	Completo
4.15	Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar	2	Completo
4.16	Abordagens para o engajamento dos stakeholders	4, 17-19, 23, 25-26, 28-29, 43-44 e 46	Completo
4.17	Principais temas e preocupações levantados por meio do engajamento dos stakeholders	4 e 17-19	Completo

		INDICADORES DE DESEMPENHO	Página / Comentário	Nível de informação
		DESEMPENHO ECONÔMICO
		Desempreno econômico
ES	EC1	Valor econômico direto gerado e distribuído (DVA)	Não material.
ES	EC2	Implicações financeiras, riscos e oportunidades de mudanças climáticas	Não material.
ES	EC3	Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido	Não material, mas reportado. A empresa não tem plano de benefício definido.	Completo
ES	EC4	Ajuda financeira significativa recebida do governo	Não material, mas reportado. Nenhuma contribuição foi recebida no ano.	Completo
		Presença no mercado
AD	EC5	Salário mais baixo comparado ao salário mínimo local	Não material, mas reportado. 35	Completo
ES	EC6	Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais	Não material, mas reportado. 27	Parcial
ES	EC7	Procedimentos para contratação local	Não material, mas reportado. 36	Parcial
		Impactos econômicos indiretos
ES	EC8	Investimentos em infraestrutura e serviços na comunidade	47-51	Parcial
AD	EC9	Impactos econômicos indiretos significativos	47-51	Parcial
		DESEMPENHO AMBIENTAL
		Materiais
ES	EN1	Materiais usados por peso ou volume	Não material. O processo para levantamento do indicador está passando por revisão.
ES	EN2	Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem	Não material. O processo para levantamento do indicador está passando por revisão.
		Energia
ES	EN3	Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária	Não material, mas reportado. 38-39	Parcial
ES	EN4	Consumo de energia indireta discriminado por fonte primária	Não material, mas reportado. 38-39	Parcial
AD	EN5	Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência	Não material, mas reportado. 38-39	Parcial
AD	EN6	Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia	Não material.
AD	EN7	Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas	Não material, mas reportado. 38-39	Parcial
		Água
ES	EN8	Total de retirada de água por fonte	Não material.
AD	EN9	Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água	Não material.
AD	EN10	Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada	Não material.
		Biodiversidade
ES	EN11	Localização e tamanho da área da empresa em áreas protegidas ou alta biodiversidade	Não material.
ES	EN12	Descrição de impactos significativos sobre a biodiversidade	Não material.
AD	EN13	Habitats protegidos ou restaurados	Não material.
AD	EN14	Gestão de impactos na biodiversidade	Não material, mas reportado. 23-24	Parcial
AD	EN15	Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação	Não material.
		Emissões, efluentes e resíduos
ES	EN16	Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso	Não material.
ES	EN17	Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso	Não material.
ES	EN18	Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as reduções obtidas	Não material.
ES	EN19	Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso	Não material.
ES	EN20	NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso	Não material.
ES	EN21	Descarte total de água, por qualidade e destinação	Não material.
ES	EN22	Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição	Não material, mas reportado. 39	Completo
ES	EN23	Número e volume total de derramamentos significativos	Não material.
AD	EN24	Peso de resíduos perigosos transportados, importados, exportados ou tratados	Não material.
AD	EN25	Biodiversidade de corpos d’água e habitats afetados por descartes de água e drenagem	Não material.
		Produtos e serviços
ES	EN26	Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços	23-24, 28-25-26 e 28-29	Completo
ES	EN27	Percentual recuperado de produtos e suas embalagens	Não disponível.
		Conformidade
ES	EN28	Multas e sanções por não conformidade com leis e regulamentos ambientais	Não material.
		Transporte
AD	EN29	Impactos ambientais do transporte de produtos, bens e materiais e trabalhadores	Não material.
		Geral
AD	EN30	Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo	Não material.
		PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE
		Emprego
ES	LA1	Trabalhadores por tipo de emprego, contrato de trabalho e região, discriminados por gênero	34	Completo
ES	LA2	Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região	Não disponível.
AD	LA3	Benefícios que não são oferecidos a empregados temporários ou de meio período	35	Completo
		Relações entre os trabalhadores e a governança
ES	LA4	Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva	35	Completo
ES	LA5	Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionais	Não existe nenhum prazo formalmente estabelecido.	Completo
		Saúde e segurança no trabalho
AD	LA6	Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde	Não material.
ES	LA7	Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos	Não material.
ES	LA8	Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco	Não material.
AD	LA9	Temas relativos a segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos	Não material.
		Treinamento e educação
ES	LA10	Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, por categoria funcional	Não disponível. O processo para levantamento do indicador está passando por revisão.
AD	LA11	Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua e fim da carreira	O Walmart Brasil não mantém esse tipo de programa.	Completo
AD	LA12	Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho	33	Completo
		Diversidade e igualdade de oportunidades
ES	LA13	Responsáveis pela governança e empregados por gênero, faixa etária, minorias	45	Parcial
		Igualdade na remuneração entre homens e mulheres
ES	LA14	Proporção de salário-base entre homens e mulheres, por categoria funcional	35-36. A política de gestão de pessoas estabelece que profissionais com as mesmas qualificações, experiência e performance  devem receber também o mesmo salário, independentemente de gênero.	Parcial
		DIREITOS HUMANOS
		Práticas de investimento e de processos de compra
ES	HR1	Contratos de investimentos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos	Não material.
ES	HR2	Fornecedores submetidos a avaliações referentes a direitos humanos	19-20. Em 2013, com base em estratégias de controle e agindo em consonância com as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Declaração Universal dos Direitos Humanos, o Walmart não identificou em suas operações e na de seus fornecedores um risco  de trabalho infantil, trabalho forçado ou análogo ao escravo.	Parcial
AD	HR3	Treinamento para empregados relativo a direitos humanos	Não houve treinamento.	Completo
		Não discriminação
ES	HR4	Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas	Tendo em vista a natureza sensível das informações, o Walmart trata com confidencialidade os casos de discriminação registrados pela empresa.	Parcial
		Liberdade de associação e negociação coletiva
ES	HR5	Operações com risco ao direito de exercer a liberdade de associação	Não material.
		Trabalho infantil
ES	HR6	Operações com risco significativo de ocorrência de trabalho infantil	Em 2013 não foi identificada nenhuma operação que apresentasse riscos significativos.	Completo
		Trabalho forçado ou análogo ao escravo
ES	HR7	Operações identificadas com risco de trabalho forçado ou análogo ao escravo	Em 2013 não foi identificada nenhuma operação que apresentasse riscos significativos.	Completo
		Práticas de segurança
AD	HR8	Pessoal de segurança treinado em direitos humanos	Não disponível.
		Direitos indígenas
AD	HR9	Casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas	Não houve caso envolvendo violação de direitos dos povos indígenas.	Completo
		SOCIEDADE
		Comunidade
ES	SO1	Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas comunidades, incluindo a entrada, operação e saída	23-24 e 47-51	Parcial
		Corrupção
ES	SO2	Unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção	19-20. No ano de 2013 houve uma avaliação contínua dos riscos de anticorrupção em todas áreas de negócio da empresa sendo que eventuais riscos identificados foram devidamente mitigados.	Completo
ES	SO3	Empregados treinados nas políticas e procedimentos anticorrupção	21	Completo
ES	SO4	Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção	21-22	Parcial
		Políticas públicas
ES	SO5	Posições e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies	40-41	Completo
AD	SO6	Contribuições para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas	Não material, mas reportado. A empresa não faz doações.	Completo
		Concorrência desleal
AD	SO7	Ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio	Em 2013, mantiveram-se duas ações judiciais com mais de um conteúdo, tendo uma delas já sentença favorável à companhia, pendente de recurso; o outro caso está em fase de produção de provas.	Completo
		Conformidade
ES	SO8	Multas e sanções por não conformidade com leis e regulamentos	Não material.
		RESPONSABILIDADE SOBRE O PRODUTO
		Saúde e segurança do cliente
ES	PR1	Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que são avaliados impactos de saúde e segurança	28-29	Completo.
AD	PR2	Conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a saúde e segurança	Não disponível.
		Rotulagem de produtos e serviços
ES	PR3	Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem	Não material.
AD	PR4	Casos de não conformidade relacionados a informações e rotulagem	Não material.
AD	PR5	Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas	43-45	Completo
		Comunicações de marketing
ES	PR6	Adesão a leis, normas e códigos voluntários de comunicações de marketing	Não material.
AD	PR7	Casos de não conformidade com comunicações de marketing	Não material.
		Privacidade do cliente
AD	PR8	Reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes	Não material.
		Conformidade
ES	PR9	Multas por não conformidade no fornecimento e uso de produtos e serviços	Não material.