Gestão Social

Empregados

As diretrizes de Recursos Humanos da Tractebel Energia têm o objetivo de fortalecer a gestão por resultados, sustentada pela busca por um ambiente de trabalho ético, justo e responsável, que proporcione qualidade de vida e satisfação aos empregados, garantindo condições de desempenho, desenvolvimento e reconhecimento. Nesse sentido, a Companhia oferta aos empregados de tempo integral um dos planos de benefícios mais completos do setor. Esse plano inclui seguro de vida (com cobertura para invalidez permanente total ou parcial por acidente e por doença); plano de saúde (agrega auxílio médico-hospitalar, odontológico e farmácia; tratamentos de psicoterapia, fisioterapia e reeducação especializada; óculos de grau e lentes oftalmológicas; aparelhos auditivo e ortopédico); auxílio deficiência e invalidez (para dependentes, há o Programa de Apoio Pessoal Especializado); licença-maternidade estendida e licença-paternidade; plano de aquisição de ações da controladora; e auxílios alimentação/refeição e transporte. Adicionalmente, a Tractebel Energia custeia 80% dos valores de medicamentos prescritos para empregados e dependentes, 60% de cursos de idiomas e 50% de formação escolar. Também é garantido aos empregados o direito de livre associação, sendo que, em 2015, 100% eram cobertos por acordos de negociação coletiva. GRI G4-LA2 G4-11

Ciente da importância de auxiliar os empregados para a preparação ao fim do período laboral, a Companhia oferta participação em plano de previdência complementar, contribuindo com 50% na Sociedade de Previdência Complementar (Previg). No ano de 2015, a Tractebel Energia repassou R$ 20,4 milhões ao fundo, que contava com 1.786 filiados, entre empregados e ex-empregados.  A Tractebel Energia também participa do patrocínio do plano de previdência privado da Fundação Eletrosul de Previdência e Assistência Social (ELOS), por fazerem parte desse plano alguns de seus ex-empregados aposentados. Em 2015, a Companhia repassou R$ 3,2 milhões à ELOS. GRI G4-EC3

Em 31 de dezembro de 2015, 76 empregados já estavam aposentados pela previdência oficial e continuavam ocupando seus cargos na Tractebel Energia, 38% estavam aptos a se aposentar nos próximos cinco anos e 6% nos próximos dez anos. Para gerenciar essa transição, a Companhia mantém um plano de sucessão e preenchimento de novos cargos e, em 2013, relançou um Plano de Demissão Voluntária (PDV), priorizando empregados já aposentados pela previdência oficial ou em condições de aposentadoria até 2016. De livre adesão, a iniciativa visa promover informação e reflexão sobre a nova rotina, incluindo aspectos legais, emocionais e de saúde, e é constituída de três etapas: preparações para a aposentadoria, o ato e o pós, com ações de manutenção do vínculo do empregado com a Companhia. GRI G4-LA10

Os programas de Recursos Humanos para desenvolvimento e retenção de talentos são citados no item Ativos intangíveis.

A CADA DOIS ANOS, A COMPANHIA REALIZA UMA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL. A MAIS RECENTE FOI EM 2014, QUE CONTOU COM A PARTICIPAÇÃO DE 76% DOS EMPREGADOS E TEVE COMO RESULTADO UM ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DE 74%

Perfil dos empregados

Ao fim de 2015, a Tractebel Energia contava com 1.135 empregados (84,2% do gênero masculino e 15,8% do feminino), sendo 1.124 com contrato de trabalho por tempo indeterminado, dois por tempo determinado e nove com contratos de aprendizagem (programa Jovem Aprendiz). A força de trabalho abrangia também 1.023 empregados terceirizados. GRI G4-10

Ainda no encerramento do período, a Companhia Energética Estreito S.A. mantinha 26 empregados, a Itá Energética S.A. contava com sete pessoas contratadas e a Usina Termelétrica Pampa Sul S.A. empregava 28 profissionais.

EMPREGADOS PRÓPRIOS DA TRACTEBEL ENERGIA, POR GÊNERO E FAIXA ETÁRIA GRI G4-LA1

Saúde e Segurança no Trabalho (SST)

As integridades física e psíquica, o profissionalismo, a capacitação e a competência dos empregados são prioridades da Companhia. Nesse sentido, a Saúde e Segurança no Trabalho (SST) é uma das cinco dimensões da Política Tractebel Energia de Gestão Sustentável e todos os contratos com prestadoras de serviços contêm cláusulas referentes ao tema, como forma de primar pela garantia da saúde e segurança de subcontratados e terceiros.

Também com esse foco, a Companhia realizou em 2015 duas grandes ações internas: o programa Menos Consumo, Mais Sustentabilidade – para a conscientização e a promoção de atitudes conscientes quanto ao consumo de recursos naturais, dentro e fora da empresa – e a campanha As Dez Regras que Salvam Vidas, que envolveu empregados próprios e terceirizados por meio de apresentação detalhada sobre comportamentos adequados e iniciativas a serem realizadas (ou evitadas) em situações de risco. Como reflexo dessas e outras ações voltadas à SST, assim como pela manutenção de comitês formais de saúde e segurança e de Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (Cipas) – que totalizavam 131 integrantes em 2015 e representavam todas as áreas da Tractebel – não foram registrados acidentes com afastamento de empregados próprios no exercício. As metas de alcance de Taxa de Frequência (TF) e Taxa de Gravidade (TG) inferiores a 2,2 e 0,052, respectivamente, e de nenhum acidente fatal nas instalações também foram alcançadas, conforme demonstram os quadros a seguir. GRI G4-LA5

0,000 TAXA DE GRAVIDADE (TG) OBTIDA PELA TRACTEBEL ENERGIA NO EXERCÍCIO DE 2015, INCLUINDO EMPREGADOS TERCEIRIZADOS

Dos acordos coletivos firmados entre a Tractebel Energia e os sindicatos, 90% abrangem cláusulas específicas sobre SST, incluindo treinamento e educação aos socorristas e aos membros das Cipas. Os acordos são nacionais (entre a Companhia e os sindicatos de cada região do País em que a Tractebel Energia atua) e não há acordo oriundo da ENGIE. Também são realizados treinamentos anuais de atualização para as equipes de socorristas, de forma a mantê-las capacitadas para efetuar o primeiro atendimento em caso de acidentes pessoais nas instalações da Companhia. GRI G4-LA8

Clientes

O relacionamento da Tractebel Energia com seus clientes, tanto do ambiente regulado quanto do mercado livre, é baseado na confiança mútua e na geração de valor para ambas as partes. Nesse sentido, promover o uso racional da energia elétrica é um dos compromissos da Companhia, assumido na Política sobre Mudanças Climáticas e concretizado por meio do Programa de Eficiência Energética, oferecido aos clientes industriais e que provê possibilidades de racionalização do uso da energia e a eliminação ou minimização dos eventuais impactos ambientais.

A Tractebel Energia não atende diretamente consumidores residenciais. Ao fim de 2015 sua carteira contava com 228 clientes, entre industriais, comerciais e de serviços, o que corresponde a aproximadamente 460 unidades consumidoras. A cada dois anos, a Companhia realiza uma pesquisa de satisfação com seus clientes. A mais recente foi em 2014, quando obteve um índice de favorabilidade de 94,8% (satisfeitos e muitos satisfeitos). O levantamento anterior, de 2012, havia indicado índice de favorabilidade de 94,5%. GRI G4-EU3

No âmbito do Programa de Relacionamento com o Cliente, fruto de sua política comercial e de seu foco no desenvolvimento sustentável, a Companhia criou em 2004 o Programa Tractebel Energia de Diagnóstico de Eficiência Energética. Oferecido gratuitamente à carteira de clientes do mercado livre, o serviço visa identificar possibilidades de redução do consumo de energia no processo produtivo e apresentar alternativas para o uso otimizado da energia. Para isso, a metodologia aplicada prevê realização de entrevistas, coleta de dados, medições, análises e estudos sobre como se apresentam as instalações e sua operação, além da avaliação de informações externas de fornecedores, referências, softwares, etc. Em 2015, foram realizados diagnósticos de eficiência energética em três clientes, com a identificação de um potencial de economia de energia elétrica de 40.447 MWh. O Relatório do Diagnóstico de Eficiência Energética oferece ao cliente subsídios para o consumo racional e consciente de energia elétrica, sendo a adoção das melhorias sugeridas uma decisão exclusiva dos beneficiados pelo programa. GRI G4-DMA (Gestão da demanda – antigo EU7)

A COMPANHIA ASSUME SEU PAPEL DE PROMOTORA DE CONCEITOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E BUSCA A MELHORIA CONTÍNUA DO RELACIONAMENTO COM SEUS STAKEHOLDERS

Fornecedores

GRI G4-12 G4-DMA (Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas)

A cadeia de valor da Tractebel Energia é composta de milhares de empresas fornecedoras de bens e serviços localizadas em diferentes regiões do Brasil e no exterior. A Companhia assume seu papel de promotora de conceitos do desenvolvimento sustentável. Para isso, busca a melhoria contínua do relacionamento com seus fornecedores, com foco no engajamento e comprometimento com os direitos humanos, a responsabilidade social, a saúde e segurança do trabalho e o meio ambiente. No caso de empresas de pequeno ou médio porte cuja participação da Companhia nas receitas seja preponderante, o apoio às gestões de marketing e econômico-financeira visa eliminar uma eventual dependência.

A Tractebel Energia conta ainda com procedimentos regidos por normas administrativas que viabilizam a seleção de ofertas capazes de atender aos seus interesses na melhor razão custo-benefício e de forma razoável para ambas as partes. Além disso, os empregados terceirizados dispõem de programa de benefícios em caráter permanente, composto de planos de saúde e odontológico, que têm seus valores incluídos nos contratos.

A Companhia possui um procedimento de gestão específico para fornecedores, o qual determina avaliações constantes desse público. Além da análise de documentação legal e técnica, realizada antes da assinatura de um contrato, a Tractebel Energia realiza avaliações de desempenho durante a prestação de determinados serviços. Caso o período do contrato seja superior a 12 meses, as avaliações são anuais. Em contratos de menor duração ocorrem no momento da conclusão do serviço.

Essa avaliação de desempenho considera aspectos como qualidade dos serviços, segurança, medicina e higiene do trabalho, meio ambiente e questões administrativas e legais. Se a pontuação alcançada pelo fornecedor for inferior ao limite de 70% estabelecido no procedimento – bem como se o fornecedor gerar não conformidades ao longo da execução do
contrato –, a Tractebel Energia solicita à empresa contratada planos de melhoria.

Em 2015, 27 fornecedores apresentaram não conformidades relacionadas a práticas trabalhistas, particularmente saúde e segurança laboral, deficiência de padrões de higiene e excesso de jornadas de trabalho. Alinhada a seu procedimento de gestão, a Tractebel Energia acordou com todos desse grupo diversos pontos de adequação e melhorias, não havendo casos de rescisão contratual. Esse volume de fornecedores representava 1,34% do total de 2.008 fornecedores ativos da Companhia ao final de 2015. GRI G4-LA15

Adicionalmente, há a priorização de contratações e aquisições locais como parte do foco estratégico na sustentabilidade da Companhia. Assim, em 2015, 62% dos fornecedores contratados eram locais, ou seja, 1.236 empresas de um total de 2.008 parceiros comerciais. Exemplo é que o carvão, principal matéria-prima das usinas termelétricas localizadas na Região Sul, é adquirido em sua totalidade de fornecedores locais. Em 2015, foram pagos R$ 3,44 bilhões a fornecedores locais, de um total de R$ 3,8 bilhões, representando 90,48% do valor despendido nas contratações. GRI G4-EC9 G4-DMA (Práticas de compra)

Comunidades

A Tractebel Energia busca permanentemente ampliar o diálogo e contribuir para o desenvolvimento local sustentável das comunidades do entorno de sua sede e de suas usinas. Para isso, a Companhia adota programas de engajamento comunitário em 100% de suas operações, assim como mantém relacionamentos éticos e transparentes, constrói parcerias com agentes locais – como universidades e organizações do terceiro setor – e prioriza a contratação e formação de profissionais e fornecedores situados nas regiões em que mantém atividades.

Adicionalmente, todos os projetos destinados à ampliação da capacidade instalada são precedidos de avaliações de impactos sociais e ambientais, permanentemente monitorados por meio de programas que se iniciam na fase de construção e que são mantidos em alguns casos durante todo o período de operação. Nesses cenários, a divulgação dos resultados de avaliações de impactos socioambientais é realizada por meio de audiências públicas, conforme determina a legislação vigente. Em 2015, por exemplo, foi realizada audiência pública em Garuva (SC), relacionada à Usina Termelétrica Norte Catarinense, um dos projetos em fase de avaliação e licenciamento da Companhia. Ao longo do ano, a Tractebel Energia também continuou a desenvolver, no Complexo Eólico Santa Mônica, no Ceará, diversos programas e ações voluntárias para a melhoria da qualidade de vida da comunidade, tais como:

• Perfuração, abertura e doação de poços artesianos às comunidades localizadas na área de influência direta do Complexo;
• Projetos pedagógicos em benefício das comunidades e da rede pública escolar, com destaque para a implantação de um viveiro botânico;
• Assinatura de convênio com a Prefeitura Municipal de Trairi e a Fundação ENGIE para adoção do programa Healthy Children, Healthy Future (Crianças Saudáveis, Futuro Saudável), desenvolvido pela Organização Não Governamental INMED, que visa promover a educação nutricional de crianças da comunidade em idade escolar, por meio de ações preventivas de saúde, nutrição e higiene; e
• Implantação de um sistema 0800 para atendimento de demandas externas, com o objetivo de criar mais um canal de comunicação e contato com a comunidade.

Já na Usina Termelétrica Pampa Sul, no Rio Grande do Sul, a Tractebel Energia manteve em andamento uma série de medidas socioambientais, como os programas de contratação e capacitação de mão de obra local, de comunicação social, de educação ambiental e de revegetação das matas ciliares e conexão do corredor ecológico.

Uma das principais ações de relacionamento com as comunidades em que a Companhia está inserida são os Centros de Cultura e Sustentabilidade. Implantados com apoio da Tractebel Energia desde 2011, eles contribuem significativamente para o desenvolvimento sustentável de municípios de pequeno porte. Os principais objetivos desses centros são:

• Incentivar a valorização dos costumes e tradições locais nas comunidades em que a Tractebel Energia está inserida;
• Instigar os jovens à busca de conhecimento, por meio da inclusão social e digital, contribuindo para gerar emprego, renda e redução do êxodo rural e urbano;
• Proporcionar diversos espaços de convívio comunitário, para todo e qualquer tipo de manifestação cultural, tais como artes cênicas, artes plásticas, apresentações de dança, shows musicais e reproduções cinematográficas; e
• Tornar os Centros de Cultura e Sustentabilidade empreendimentos economicamente sustentáveis, com um programa estruturado de geração de receita e controle de custos.

Ao fim de 2015, quatro centros estavam em operação: Centro de Cultura de Entre Rios do Sul (SC), Centro de Cultura de Alto Bela Vista (SC), Centro de Cultura e Sustentabilidade de Capivari de Baixo (SC) e Centro de Cultura de Quedas do Iguaçu (PR).

Em 2016, será inaugurado o Centro de Cultura de Concórdia (SC), em parceria com a Prefeitura de Concórdia. Para 2017, estão previstos os Centros de Minaçu (GO), Trairi (CE), Itá (SC) e Saudade do Iguaçu (PR).

Outra importante ação de engajamento com as comunidades é o Programa de Visitação às Usinas. Em parceria com outras entidades, a Companhia mantém ações estruturadas para visitação de estudantes, pesquisadores e turistas às usinas de seu parque gerador, ocasião em que são apresentados o funcionamento dos empreendimentos e os programas socioambientais desenvolvidos. A iniciativa é complementada com apresentações em escolas e outros ambientes comunitários, com ênfase em educação ambiental. Em 2015, 100.464 pessoas participaram do programa.

A Tractebel Energia possui um sistema que permite aos membros do Comitê de Sustentabilidade avaliar propostas de iniciativas em prol do desenvolvimento sustentável nas regiões das usinas e sede. Denominado Gestor de Metas, Ações e Projetos de Sustentabilidade (GAS), o sistema possibilita ainda controlar o orçamento destinado às iniciativas aprovadas, tanto as propostas por terceiros quanto as implantadas como parte dos Programas Tractebel Energia de Responsabilidade Social – de desenvolvimento cultural, inclusão social e melhoria ambiental. Após contínuos aperfeiçoamentos desde sua concepção, em 2010, o GAS foi um dos premiados em 2015 pelo Inove, o programa de incentivo à inovação da Tractebel Energia.

Anualmente, a Companhia estabelece metas e ações para seus Programas de Responsabilidade Social – Desenvolvimento Cultural, Melhoria Ambiental e Inclusão Social –, bem como para o Programa de Educação para a Sustentabilidade. As principais ações desenvolvidas relativas às metas definidas para esses programas foram reportadas ao longo deste relatório. Outros destaques são apresentados a seguir:

• Realização do IV Seminário Ética, Sustentabilidade e Energia, com apresentações realizadas simultaneamente na sede e na Usina Hidrelétrica Salto Santiago, transmitidas por vídeo para as demais usinas. O tema abordado foi a gestão da água.
• Realização das Semanas de Meio Ambiente e Sustentabilidade nas regiões do Complexo Termelétrico Jorge Lacerda, em Santa Catarina, e das usinas hidrelétricas Salto Santiago e Salto Osório, no Paraná.
• Realização da Gincana Social Energia Voluntária. A ação, que envolveu empregados de todas as usinas e unidades organizacionais da Tractebel Energia, englobou a arrecadação de brinquedos, itens de higiene pessoal, roupas e alimentos, todos para doação a instituições filantrópicas. Cada produto tinha um ponto preestabelecido e as equipes vencedoras puderam escolher o destino final das doações. No total, a gincana somou 27.783 itens arrecadados por 883 voluntários (77,8% do quadro de empregados).
• Manutenção do projeto de revitalização da Vila Vermelho, em Cavalcante (GO), na região da UHE Cana Brava, incluindo a reforma da escola doada pela Companhia em 2004.
• Manutenção dos trabalhos de implantação de novos Centros de Cultura e do Programa de Preservação de Nascentes.

Ao longo do ano, a Companhia investiu R$ 15,3 milhões em ações de responsabilidade social, dos quais 21,5% correspondiam a recursos próprios e 78,4% a recursos incentivados, conforme demonstra a tabela a seguir.

O COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE DA COMPANHIA É RESPONSÁVEL POR AVALIAR AS AÇÕES QUE VISAM AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, CONTRIBUINDO PARA A EFICÁCIA DAS INICIATIVAS

Aos municípios e estados onde se localizam os reservatórios das usinas hidrelétricas, foram pagos R$ 180,3 milhões em royalties (Compensação Financeira pela Utilização de Recursos Hídricos – CFURH). Como determina a legislação, o recurso é compartilhado pelos municípios e estados na proporção de 45% para cada um, enquanto a União fica com os 10% restantes. O fator relativo ao percentual de área alagada, em cada município, serve como índice para o rateio. Em 2015, foram oito estados e 65 municípios diretamente beneficiados pela CFURH paga pela Companhia.

Outro relevante impacto econômico decorrente da atividade da Tractebel Energia é o arrendamento das áreas das Usinas Eólicas. As áreas de implantação e do entorno das centrais eólicas não são de propriedade da Companhia, de modo que são arrendadas de seus proprietários, os quais recebem, usualmente, 0,5% da receita líquida do empreendimento pelo arrendamento. Dessa forma, há a geração de renda direta e indireta na região do entorno, envolvendo proprietários, comércio e economia local, e expandindo-se aos municípios e estados a partir do aumento da arrecadação. Em 2015, foram pagos R$ 2,8 milhões para 52 arrendamentos.